兵家有言“知己知彼，百战不殆”！这个道理在经营家纺专卖店时同样适用。销售过程中了解顾客需求进而采取合理推荐，产品销量就能有效提升！如何详细、准确的揣摩出顾客的内心需求呢？今天笔者就为广大家纺经销商朋友们简单分析三点！
一、商品提示
多数顾客虽然会自己看产品，但作为外行人肯定无法仅凭几眼就将产品看透彻。导购在此时应给出商品提示，引导顾客更深层次地去了解产品，了解越深，产品能够对消费者造成的吸引力就越大，更加容易激发购买欲。当然，商品提示需以消费者的主观意愿为前提，这种销售手法适用于愿意了解商品的消费者！
二、善于辨析
不同的顾客有不同的需求，什么样的商品才是顾客最想要的这中间有一个发现的过程。观摩顾客需求的办法大致有五种：a)让顾客了解家纺用品的使用情形 b)让顾客触摸商品 c)让顾客了解商品的价值 d)拿几件商品让顾客比较 e)按照从低档商品到高档商品的顺序拿商品。
三、友善说明
有购买欲望不代表一定会购买，因此要实现成交目的还需一个取得信赖的过程。导购应学会帮助顾客做比较，做权衡，以友善的态度做好产品的相关说明，取得顾客信赖！
