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梦洁

梦丽莎家纺——循序渐进做标准

2013-08-31 15:38:25  编辑:十步  来源:加盟导航网

文章标签:梦丽莎家纺 家纺公司 家纺加盟

紫罗兰温尔思

 

  相信不少人认为,开个店,就是投资金,找个铺子租下来,有装修有产品有人卖货,够了。所以很多人贸贸然陷进去,20%仍在坚持,80%浅尝辄止。坚持的这部分人,20%盈利,80%盈亏平衡或亏损。而盈利的这部分人,又有20%做强做大,80%安于现状。这大概就是为什么城邦集团何飞鹏在《以身相殉》一书中,全篇都在告诉别人怎么创业,而最后一页告诫所有要创业的人,创业真正算是成功的,不足1%。


  以上论述不是危言耸听,是想告诉大家,有充足的准备还不一定行,但毫无准备、缺乏经营思维,管理、标准混乱,那就肯定不行。于是,梦丽莎家纺公司目前大推样板市场打造项目,根据以往经验针对市场现状,重新制定有利于经营的标准,意义也就在于,让终端真正具备竞争力,具备盈利能力,让家纺加盟商在梦丽莎平台上真正实现创业成功。


  所以,项目启动后,围绕“核心竞争力打造”这一中心,公司高层在营运、形象、知识、店务四个大模块设定各项终端标准,由所有与之相关的各部门主管落实执行。在标准设定这一环节,充分考虑专卖店现状与共性问题,竭思尽虑将所有标准精细化与全面化,旨在为经销商提供了一套完备的指导服务方案。


  四个模块可以说涵盖了专卖店从起步到日常经营再到后期发展的各方各面。营运,主要是商圈分析,经营能力诊断,战略规划,人力资源诊断,数据分析等方面,侧重大方向,在起步前就明确公司在专卖店的经营理念;形象,包括店面装修,广告宣传形象,店内导购形象及日常维护,对这些方面的规范能使品牌在消费者心目中形成良好的形象;专业知识,指产品专业知识、定位分析价格管理、销售技巧、陈列、接人待客等方面,旨在构筑良好的服务体系;店务,涵盖了每日例行工作、人员、库存、促销、销售计划与总结、会员、会议、投诉等等方面,使专卖店在经营管理上有章可循。


  但是,做过零售的人相信都有这样的感受,每天除了销售外,其他繁复琐碎的事情都已经一大堆,如果这么详尽的一套方案丢过来,那生意都不用做了。因此,在具体执行过程当中,最重要的一步就是根据实际情况,将标准简化与可操作化。其实,最近两个月,公司大部分部门也就是在做这项工作。如,追求装修效果的同时,对当中的木线条这一非关键因素进行简化或合并,减少使用种类,避免出错。又如,在店务管理的建立过程当中,过细的流程必然导致效率降低,能监控关键因素同时易于操作,这才是店长与店员都能接受的。


  于是,在具体执行后,接下来的工作便是标准的重审。根据执行反馈与市场反应,进行修整完善,形成切实可行,注重效果的标准。最后一步便是用高执行力将这一切推广到底。


  另外,在这样的项目中,通过各项标准的明晰、专业知识的累积以及部门间默契的培养,公司内部也必定会形成一支帮扶型区域管理团队,对终端的服务,从产品结构搭配、定价、宣传、促销,到人员培训、店务管理,再到应对现状竞争策略、区域市场发展规划,都能为经销商提供科学合理切实可行的解决方案。


  如此方针,同时脚踏实地、坚持到底,专卖店必定能高效率高质量地运作。


  而借此项目进行的公司内部系统的标准化,也必将使所有门店达到连锁经营的“四个统一”:形象与标识统一、商品与服务统一、经营管理统一、经营理念统一。形与神的连锁统一,又将进一步提高品牌形象与口碑,为专卖店带来强大的品牌拉力,为经销商创业成功提供深层次的保障。


  规正方圆,只为更好的适应市场竞争。经过20年的发展,而今的梦丽莎家纺在新的航路上扬帆。从此,不为失败找借口,只为成功找理由!

 

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